Bilginin elde edilmesi, işlenmesi ve dönüştürül- mesi ile birlikte dağıtımı süreçlerinin kapsamı yeni ekonomi olarak tanımlanmıştır. Bu üç temel süreç, bilginin işlenmesini, elde edilmesini, dağıtımını ve iletişimini sağlayan bilgisayar sisteminin fiziksel araçları ve insan yardımı ile bütün süreci kontrol eden yazılım sistemi sayesinde işlemektedir.