Bireyler Arası İletişim Deneme Sınavı Sorusu #1279404

Sözel olmayan davranışlar toplumdan topluma farklılıklar gösterir. Ülkemizde başı yukarı aşağı sallamak "evet" anlamına gelirken; Hindistan'da "hayır", Kore'de "bilmiyorum" anlamında kullanılmaktadır. Verilen bilgide, etkin dinlemenin hangi önemli özelliğine vurgu yapılmıştır? 


Huzursuzluk yaratan kıpırdamalardan kaçınmak.

Elde kalemle ya da başka herhangi bir nesneyle oynamaktan uzak durmak.

Sürekli, saatin kaç olduğuna bakmaktan kaçınarak sabırsızlık yaratmayı önlemek.

Konuşmacıdan gözleri ayırmamak.

İletişime girilen bireylerin kültürel özelliklerini bilmek.


Yanıt Açıklaması:

Dinleyici, hem beden diliyle hem de bakışlarıyla iletişim kurar. İlk anda, gülümseten bir uyarı gibi gelebilir; ancak, etkin dinlemede bakışlarla beden dilinin anlattıklarına da dikkat edilmelidir. Olumlu geri bildirimde bulunmak önemlidir. Sözel olmayan davranışlar toplumdan topluma farklılık gösterdiğinden, iletişime girilen bireylerin kültürel özelliklerini bilmek, etkin dinleme için önemlidir. Yine de konuşmacıya cepheden bakarak göz iletişimi kurmak, konuyla ilgilenildiğini gösteren baş hareketleri, asık ya da donuk bir surat yerine hafif bir gülümseme, etkin dinleme için iyi bir başlangıçtır.

Yorumlar
  • 0 Yorum