Sözlü iletişim ağız yolu ile çıkarılan sözlere farklı anlamların yüklenmesi ile gerçekleşir. Sözlü iletişimde mesajların iletimi için zaman zaman araçlar, kanallarda kullanılır.
Bu araçlar, genel olarak iletişimde bulunan alıcı ve vericinin birbirini görmediği zamanlardır. Buna örnek olarak telefon ve internet üzerinden yapılan ve sadece sesli olan aramalar verilebilir. Ayrıca kaydedilmiş sesli kanal olarak plaklar, ses bantları, CD’ler örnek olarak verilebilir.