Bireyler Arası İletişim Deneme Sınavı Sorusu #1367187

Aşağıdakilerden hangisi işlevsel olan çatışmanın özelliklerinden birisidir? 


Tarafların birbirinden bilgi saklamaya çalışması 

Tarafların esnek seçeneklere ve fikirlere karşı daha fazla dirençli olması

Tarafların duygusal ve zihinsel olarak tükenmesi ve enerji kaybetmesi 

Sakin/rahatlatıcı tavırların, gergin/rahatsız edici tavırların önüne geçmesi 

Duygusal uyarılmalar yüzünden yaratıcılığın ve yapıcı değişmenin azalması


Yanıt Açıklaması:

Çatışma başarıyla yönetildiği zaman, birçoğumuz onu çatışma olarak düşünmeyiz. Bu işlevsel çatışmaya karşılık gelir. Burada sakin/rahatlatıcı tavır gergin/rahatsız edici olanın önüne geçmiştir. İşlevsel olmayan çatışmada ise tam tersi bir durum söz konusudur. Doğru yanıt D'dir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum