İşlevsel ve işlevsel olmayan çatışma arasındaki farklılıklar çeşitli boyutlarda ele alınabilir. A, B, C ve E seçeneklerinde doğru ifadeler verilirken D seçeneğinde verilen ifade işlevsel çatışma ile ilgili yanlıştır, çünkü bunun aksine bilgiyi paylaşmak işlevsel çatışma için tek başına yetmez. Bilgi gerçeğe uygun ve taraflar dürüst olmalıdır. Bilginin tamamını sunmada taraflar dürüst olmayabilirler ya da bilerek yanlış bilgi sunma eğiliminde olabilirler. Bu durumda çatışmaların çözümü zorlaştırılır. Sorunun cevabı bu sebeple D seçeneğidir.