Boş Zaman ve Rekreasyon Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #646676

Aşağıdakilerden hangisi, hizmetlerin beş temel özelliği arasında yer almaz?


Hizmetler dayanıklıdır.

Hizmetler dokunulmazdır.

Hizmetler türdeş değildir.

Hizmetler ayrılmazdır.

Hizmetlerde sahiplik yoktur.


Yanıt Açıklaması:

Hizmetler dayanıksızdır (depolanamaz): Dayanıksızlık hizmetlerin stoklanamaması, saklanamaması, iade edilememesi ve yeniden satılamamasını ifade etmektedir.

Yorumlar
  • 0 Yorum