Tüketicilerin/müşterilerin temel gereksinimlerini karşılama özelliği olan sık sık satın alınan, fiyatı düşük, satış noktaları tüketiciye yakın, karşılaşılan risklerin en az olduğu, birbiri yerine kolaylıkla ikame edilen, moda etkisinde kalmayan ürünlere ne ad verilir?