Yanıt Açıklaması: Şirketin amaçlarına ve tutundurma karmasına bağlı olarak kişisel satışın başlıca amaçları şunlardır: • Satış işini gerçekleştirmek • Mevcut müşterilere hizmet sunmak • Yeni müşteri temin etmek ve araştırmak • Müşterilerin mal satışlarına yardımcı olmak • Müşterileri ürün dizisindeki ve pazarlama stratejisinin diğer alanlarındaki değişikliklerden haberdar etmek • Perakendeci müşterilerin malları kendi müşterilerine satmasında yardımcı olmak • Özellikle karmaşık mallar için olmak üzere müşterilere gerekli teknik bilgiyi ve gerekli yardımı sağlamak • Aracıların kendi satış personellerini eğiterek yardımcı olmak • Pazar hakkında bilgi toplamak ve bunları rapor etmek