Kitlesel pazarlama döneminin sona ermesiyle birlikte,kitlelerin beğeni ve istekleri de farklılaşmaya başlamıştır. Şüphesiz bu farklılaşmada kitle iletişim araçları oldukça önemli bir rol üstlenmiştir. Televizyon ve radyo gibi geniş ve farklı tüketici gruplarına seslenen iletişim araçlarında yer alan reklam mesajlarının sayısındaki artış, ürün ve hizmetlerin çeşitlenmesine ve markaların doğmasına yol açmıştır. iletişim araçlarının bireylerin algıları üzerinde oldukça etkili olduğu bu döneme “Güçlü Etkiler Dönemi”adı verilir.