Durum analizi yapan kuruluş, iletişim sorununu ve fırsatını ortaya koymaya çalışır. Durum analizine varsa ürün, marka ya da kuruluşun yaşadığı iletişim sorununu ya da fırsatını ortaya koyma çabası da demek mümkündür.

Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinin analizinde incelenen konulardan biri değildir?

Pazarlama iletişimi çabalarının amaçları

Reklam stratejileri

Pazarlama iletişimi stratejileri

Medya stratejileri

Kampanyalar

İletişim sürecinin analizi, genellikle durum analizi başlığı altında yer alması gereken bir öge olmakla birlikte; modelde ayrı bir başlık olarak yer almıştır. Bu süreç, ürün ya da marka için gerçekleştirilen eski reklam ve pazarlama iletişimi çabalarının irdelenmesinden oluşur. Burada daha önceki pazarlama iletişimi çabalarının amaçları, stratejileri, medya stratejileri ile bu kampanyalar sonucunda elde edilen sonuçların ayrıntılı bir analizi yapılır. Amaç, hedeşerin gerçekçi olup olmadığının ve ne tür sonuçlara ulaşıldığının saptanmasıdır.