1- İletişimi başlatanın markanın arkasındaki kişi ya da kurum olmaması.2- İletişimi başlatanın ticari bir kaygı gütmemesi.3- İletişimi başlatanın sonrasında firma ile bağlantıya geçmesi.4- İletişimin firmaya bağlı iletişim kanallarında gerçekleşmesi.Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri ağızdan ağıza iletişimin güvenilir olarak algılanmasının nedenleri arasındadır?