Yanıt Açıklaması: Kaynağın bilgi düzeyi ile mesajı ilettiği kişiye olan yakınlık derecesinin; alıcının iletilen mesajları algılama, benimseme ya da reddetmesi üzerinde etkili olduğu görülmektedir. Özellikle tüketici satın alma sürecinde aile üyelerinin önemli bir etkisi vardır. Kaynak ağızdan ağıza iletişim sürecinde hedef kitle ile ne kadar benzeşirse mesajın algılanması ve amacına ulaşması daha kolay olmaktadır.