E-Ticaret için genel mutabakata varılan faaliyetler;
Ticaret öncesi firmaların elektronik ortamda bilgilenmesi ve araştırma yürütmesi
Firmaların elektronik ortamda buluşması
Ödeme sürecinin yerine getirilmesi
Taahhüdün yerine getirilmesi, mal veya hizmetin müşteriye teslimi
Satış sonrası bakım, destek, vb. hizmetlerin temin edilmesi