Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1156456

Çağrı hizmetinin, teknolojik altyapı yardımıyla, müşteri  temsilcisinin evi vb. bağımsız lokasyonlardan ana sisteme uzaktan erişimli olarak verilmesine ne ad verilir?


Onshore

Offshore

Helpshore

Nearshore

Homeshore


Yanıt Açıklaması:

Homeshore, çağrı hizmetinin, teknolojik altyapı yardımıyla, müşteri  temsilcisinin evi vb. bağımsız lokasyonlardan ana sisteme uzaktan erişimli olarak verilmesidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum