Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #660159

Nüfus/ C¸ağrı Masası (Seat) Oranı: Bir ülkedeki çağrı merkezi hizmetlerinin yaygınlığını ve hacmini ifade etmek üzere hesaplanan, ülkedeki her bir çağrı masasına (seat) düşen kişi sayısını ya da diğer bir deyişle toplumda kaç kişiye bir çağrı masası düştüğünü belirten orandır. Aşağıdaki ülkelerden hangisinde nüfus çağrı masası oranı en yüksektir?


Türkiye 

Mısır

Ukrayna

İngiltere

Kanada


Yanıt Açıklaması:

Yukarıdaki tabloda görüldüğü üzere, sorunun cevabı, Mısır'dır. 

Yorumlar
  • 0 Yorum