AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #643433

Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #643433

İşletmelerin kendi bünyelerinde verdiği çağrı merkezi hizmetlerinin sektörel dağılımına bakıldığında en büyük pay aşağıdaki sektörlerin hangisinde görülmektedir?


Otomotiv sektörü

Toptan/perakende sektörü

Eğlence sektörü

Kamu sektörü

İnternet sektörü

Yanıt Açıklaması:

İşletmelerin kendi bünyelerinde verdiği çağrı merkezi hizmetlerinin sektörel dağılımına bakıldığında en büyük pay 2012 yılında toptan/perakende sektöründe olduğu gözükmektedir. Doğru cevap B’dir. 

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum