İç kaynak çağrı merkezlerinin faydaları şu şekilde sıralanabilir: Müşteri güvenini sağlama,C¸ağrı merkezi üzerinde tam kontrol sağlama,İşletme kültürünü tanıyan çalışanların varlığı,Maliyet faydası yaratma,Operasyonel fayda yaratmadır.D seçeneğinde işletme kültüründen bağımsız çalışanlar değil, işletme kültürünü tanıyan çalışanların varlığı mevcuttur. Doğru cevap D'dir.