aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 1
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1076665
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1076665
Datamonitor 2007, 2008, 2009 raporlarından derlenen bilgiye göre dünya çağrı merkezi pazarında en büyük paya sahip (%42), sektörel açıdan en gelişmiş bölge aşağıdakilerden hangisidir?
|
Asya Pasifik Bölgesi |
|
Latin Amerika Bölgesi |
|
Kuzey Amerika Bölgesi |
|
EMEA (Avrupa, Ortadoğu ve Afrika) Bölgesi |
|
Orta Asya Bölgesi |
Yanıt Açıklaması:
Datamonitor 2007, 2008, 2009 raporlarından derlenen bilgiye göre dünya çağrı merkezi pazarında en büyük paya sahip (%42), sektörel açıdan en gelişmiş bölge Kuzey Amerika Bölgesi'dir. Doğru cevap C'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum