Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1076820

Bir ülkedeki çağrı merkez hizmetlerinin yaygınlığını ve hacmini ifade etmek üzere hesaplanan, ülkedeki her bir çağrı masasına düşen kişi sayısını belirten oran hangisidir?


Nüfus oranı

Yatırım oranı 

Kamu oranı 

Teşvik oranı 

Offshore oranı 


Yanıt Açıklaması:

Bir ülkedeki çağrı merkez hizmetlerinin yaygınlığını ve hacmini ifade etmek üzere hesaplanan, ülkedeki her bir çağrı masasına düşen kişi sayısını belirten oran nüfus oranıdır. Doğru cevap A'dır.  

Yorumlar
  • 0 Yorum