Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #659575

Araştırma kuruluşu Datamonitor uzmanlarına göre, dünya çağrı merkezi sektörünün her yıl ortalama yüzde kaç büyüdüğü tahmin edilmektedir?


%3

%13

%23

%33

%43


Yanıt Açıklaması:

Araştırma kuruluşu Datamonitor uzmanlarına göre, Dünya çağrı merkezi sektörünün her yıl ortalama %3,2 büyüyerek 2013 yılında 9,6 milyon çağrı masası ve yaklaşık 374 milyar dolar ciroya ulaşacağı öngörülmektedir.

Yorumlar
  • 0 Yorum