aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 1
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #668733
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #668733
Aşağıdakilerden hangisi dünya çağrı merkezi hizmetlerinde öne çıkan ülkeleri diğer ülkelerden ayıran başlıca faktörler arasında yer almaz?
Büyük pazarlarda konuşulan dillere hakim insan kaynağına sahip olma |
Sağlam, hızlı ve güvenilir telekomünikasyon altyapısına sahip olma |
Özel yatırım teşvikleri sunma |
Göreceli olarak uygun insan kaynağı maliyetine sahip olma |
Bulunulan coğrafi konum |
Yanıt Açıklaması:
Dünyadaki çağrı merkezi hizmetlerinde lider ülkeleri diğer ülkelerden ayrıştıran başlıca faktörler arasında coğrafi konum tmeel bir etken değildir. Buna göre doğru cevap E şıkkıdır.
Yorumlar
- 0 Yorum