Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #703201

I.Artan maliyetler II.Şehrin doygunluğa ulaşması III.Çalışan sirkülasyonunun fazlalığı IV.İstanbul'daki operasyonel kolaylıklar Yukarıdakilerden hangileri İstanbul'da bulunan mevcut çağrı merkezlerinin Anadolu'ya kaydırılmasının nedenleri arasında yer almaktadır?


I, III

II, IV

I, II, III

I, III, IV

II, III, IV


Yanıt Açıklaması:

Operasyonel kolaylıklar (yakın mesafe ulaşım, daha az yolda geçen zaman gibi) malesef İstanbul'da bulunmamakta, aksine Anadolu şehirlerinde bulunmaktadır. Verilen diğer sebepler, çağrı merkezlerinin Anadolu'ya taşınma nedenleri arasında yer almaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum