Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1093851

Çağrı merkezi hizmetinin işletmenin ana çalışma lokasyonlarından uzakta (farklı bir ülkede ya da kıtada) verildiği çağrı merkezine ne ad verilir?


Off-shore

Insource

Outsource

Nearsource

Distance-shore


Yanıt Açıklaması:

Off-Shore, çağrı merkezi hizmeti işletmenin ana çalışma lokasyonlarından uzakta (burada belirtilen mesafe farklı bir ülke hatta kıtadır) verilmektedir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum