aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 1
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1096368
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1096368
Dünya çağrı merkezi pazarında %5,1 ile en hızlı büyüme oranına sahip bölge aşağıdakilerden hangisidir?
|
Kuzey Amerika Bölgesi |
|
Asya Pasifik Bölgesi |
|
Latin Amerika Bölgesi |
|
Avrupa |
|
Afrika |
Yanıt Açıklaması:
Dünya çağrı merkezinin her yıl %3,2 büyümesi tahmin edilirken, Asya Pasifik %5,1 ile en hızlı büyüme oranına sahiptir. Bu hızlı büyüme oranında Kuzey Amerika’dan gelen dış kaynak hizmet talebinin etkisi büyüktür.
Yorumlar
- 0 Yorum