Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #643483

Aşağıdakilerden hangisi Türkiye’de çağrı merkezi sektörünün genel değerlendirmesinde ve pazarın hızlı bir şekilde büyümesinde etken olan faktörlerden değildir?


Eğitimli, genç nüfusun yoğun olması

Kamu sektöründe artan çağrı merkezi talebi

Yabancı yatırımların yerel işletmeleri satın alarak pazara girmesi

Çağrı merkezi sektörünün genç insanlar için büyük bir istihdam yaratma potansiyeline sahip olması

Devlet tarafından desteklenen eğitimli iş gücü sağlamaya yönelik bir eğitim programı bulunması.


Yanıt Açıklaması:

 Eğitimli iş gücü sağlamaya yönelik bir eğitim programı devlet tarafından değil Çağrı Merkezleri Derneği tarafından desteklenmektedir . Doğru cevap E’dir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum