aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 1
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #710008
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #710008
Dünya genelinde çağrı merkezlerinin en çok hizmet verdikleri sektör aşağıdakilerden hangisidir?
|
Bankacılık ve sigortacılık |
|
Telekom |
|
Turizm ve konaklama |
|
Sağlık |
|
Toptan ve perakende |
Yanıt Açıklaması:
Çağrı merkezi olarak yoğun hizmet verilen sektör toptan ve perakende sektörüdür. Toptan ve perakende sektörünü bankacılık / sigortacılık ile turizm / konaklama sektörü takip etmektedir. Doğru cevap E'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum