Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1076707

Dünya Offshore dış kaynak çağrı merkezi hizmet büyüklüğü dünya çapında 388 bin çağrı masası ile çağrı merkezi sektörünün yüzde kaçını oluşturmaktadır?


%2,5

%4,5

%6,5

%8,5

%10,5


Yanıt Açıklaması:

Dünya Offshore dış kaynak çağrı merkezi hizmet büyüklüğü dünya çapında 388 bin çağrı masası ile çağrı merkezi sektörünün %4,5'ini oluşturmaktadır. Doğru cevap B'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum