Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1156956

Aşağıdakilerden hangisi gelen ( inbound) çağrılarla sunulan hizmetlerdendir?


Telefonda Satış

Randevu Alma

Gizli  Müşteri

Anket  Yönetimi

Şikâyet Yönetimi


Yanıt Açıklaması:

Şikâyet Yönetimi

Yorumlar
  • 0 Yorum