Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #814089
O¨zellikle Japonya’da kullanılan dış kaynak kullanım tipi aşağıdakilerden hangisidir?
O¨zellikle Japonya’da kullanılan dış kaynak kullanım tipi aşağıdakilerden hangisidir?
Tedarikçi işletmelerle stratejik işbirliği oluşturulması şeklinde dış kaynak kullanımı |
Yardımcı şebeke olarak dış kaynak kullanımı |
İkincil hizmetler için dış kaynak kullanım |
Rakipler ile işbirliği oluşturma şeklinde dış kaynak kullanımı |
Birincil hizmetler için dış kaynak kullanımı |
O¨zellikle Japonya’da bu tip dış kaynaklardan yararlanma uygulamalarının yoğun oldu- ğu görülmektedir. Japonya’da montajcı işletmeler tedarikçi işletmeler ile çok yakın işbirli- ği ilişkilerini geliştirmektedir. Bu çerçevede Japon işletmeleri, tedarikçi işletmelerin tüm sorunlarıyla ilgilenmekte, onlara kalite geliştirme, maliyet düşürme, örgütsel yapılarını geliştirme vb. konularda yardımcı olmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum