aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 1
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #832780
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #832780
Çağrı merkezi sektöründe kullanılan seat kavramı ne anlama gelir?
|
Çağrı karşılarken kullanılması gereken ifadeler |
|
Çağrı esnasında kullanılan bilgisayar |
|
Çağrı kulaklığı |
|
Çağrıda kullanılan telefon |
|
Çağrıların karşılandığı bilgisayar, telefon gibi malzemelerin bulunduğu alan |
Yanıt Açıklaması:
Seat: Müşteri temsilcilerinin çağrı karşılarken kullandığı bilgisayar, telefon gibi araçların bulunduğu çalışma masasına verilen isimdir.
Yorumlar
- 0 Yorum