Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #533465 - AOF.SORULAR.NET

Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #533465

I. Kişisel yetkinlikleri gözden geçirmek

II. Yeni beceriler kazanmak

III. Yüksek performansı teşvik etmek için çalışanları güdülemek

IV. Belirsizliği azaltarak, hedeflere ulaşımı kolaylaştırmak

Yukarıdakilerden hangileri çalışanlar açısından geribildirim amaçlarındandır?

I, II

I, III

I, II, III

I, II, IV

I, II, III, IV

Yanıt Açıklaması:

I, II ve IV çalışanların geribildirim ihtiyaç amaçlarındandır. III ise yöneticinin çalışanlarına yönelik geribildirim amaçlarından biridir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: D

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum