aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 1
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #536819
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #536819
Ücretlendi rme, yükseltme, transfer, işten çıkarma g ibi kararların oluşturulması performans yönetiminin hangi amaçlarından sayılır?
|
Yönetsel amaçlar |
|
Gel işt irmeye yöneli k amaçlar |
|
Araştırmaya yönel ik amaçlar |
|
Çalışan amaçları |
|
Bireysel amaçlar |
Yanıt Açıklaması:
Performans yönet im s istemi ni n işletmeleri n daha etk in çalışmasını sağlayan bi r di zi amaçları bulunmaktadır. Bu amaçlar üç ana grupta toplanabi li r:
• Yönetsel amaçlar,
• Gel işti rmeye yönel ik amaçlar,
• Araştırmaya yönel ik amaçlar.
Yönetsel amaçlar; ücretlend irme, yükseltme, transfer, işten çıkarma gibi yönetsel kararların oluşturulmasında ortaya çıkmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum