aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 1
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #815541
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #815541
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde dış kaynak kullanımına gerekçe olan gelişmelerden biri değildir?
Hızlı değişim |
Teknolojik gelişmeler |
Rekabetin artması |
O¨lçeklenebilir ve esnek bir altyapı ihtiyacı |
Ekonomik durgunluk |
Yanıt Açıklaması:
Dış kaynak kullanımından yararlanma, stratejik yönetimin doğal bir sonucudur. Stratejik yönetim yaklaşımını ortaya çıkaran bazı gelişmelerin dış kaynaklardan yararlanmanın yaygınlaşması açısından özel bir öneme sahip olduğu söylenebilir. Bu konuda etkili olan başlıca dinamikler şu şekildedir:
Küreselleşme
Hızlı Değişim
Teknolojik Gelişmeler
Rekabetin Artması
O¨lçeklenebilir ve Esnek Bir Altyapı İhtiyacı
Stratejik Ortak İhtiyacı
Ekonomik Durgunluk
Yorumlar
- 0 Yorum