Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #716004

Türkiye çağrı merkezi sektörününde ilk üç sırayı oluşturan ve pazarın yaklaşık %50'sini temsil eden sektörler aşağıdakilerin hangisinde doğru verilmiştir?


Taşımacılık-Finans-Sağlık

Taşımacılık-Finans-Telekomünikasyon

Finans-Telekomünikasyon-Kamu

Kamu-Finans-Sağlık

Kamu-Sağlık-Otomotiv


Yanıt Açıklaması:

Türkiye çağrı merkezi sektöründe dünyadaki dağılıma benzer olarak sırasıyla finans,
telekomünikasyon ve kamu ilk üç sırayı oluşturmakta ve pazarın yaklaşık %50’sini temsil .

Yorumlar
  • 0 Yorum