Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #833039

Çağrı merkezlerinin bölgesel kalkınmadaki rolü tam olarak hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?


Çağrı merkezleri kuruldukları bölgede yaşayan insanlara daha iyi hizmet verir.

Çağrı merkezlerine istek, şikayet ve öneriler sunulmasıyla kakınma gerçekleşir.

Çağrı merkezlerinde insanlara eğitim verilerek onları hayata hazırlar.

Çağrı merkezleri insan odaklı bir sektördür ve bulundukları yerde istihdam alanı yaratır.

Çağrı merkezleri insanların tek bir alanda gelişmesini sağlar.


Yanıt Açıklaması:

 Çağrı merkezlerinin odak noktası insandır ve bulundukları yerlerde istihdam yani insanlara iş bulma olanağı verir. Eğitim almış fakat kendi sektöründe çalışma alanı bulamamış insanlara aynı zamanda bu alanda gelişme göstermek isteyen insanlara istihdam yaratmış olur. Doğru cevap D'dir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum