Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #858101
I. Finansal kaynakların yeterli olması
II. Çalışanlara yönelik yaşanan sorunlar
III. Gelişen teknolojiyi takip edebilmek
IV. Yönetim ve işletmede yaşanan aksaklık yaşanmaması
V. Yeni müşteri ve piyasa taleplerini karşılayabilmek
Yukarıdakilerden hangileri işletmeleri dış kaynaklara yönlendiren hatta zorlayan nedenler arasında yer almaktadır?
II, III, V |
Yalnız I |
I, II, IV |
II ve V |
III, IV, V |
İşletmeleri dış kaynaklara yönlendiren hatta zorlayan birçok neden vardır. Bu nedenler
arasında;
• Finansal kaynakların yetersizliği,
• Çalışanlara yönelik yaşanan sorunlar,
• Üretilen ürün veya sunulan hizmette kalitenin artırılmasına yönelik talepler,
• Gelişen teknolojiyi takip edebilmek,
• Yönetim ve işletmede yaşanan aksaklıkların giderilmesi isteği,
• Yeni müşteri ve piyasa taleplerini karşılayabilmek yer almaktadır. Doğru cevap A'dır.
Yorumlar
- 0 Yorum