aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #1054569
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #1054569
Bir işletme veya çağrı merkezinde kullanılan sistem bileşenlerinden hangisi sayesinde, bir işletme birden fazla haricî telefon hattını müşterilerine tek telefon numarası ile sunabilir?
|
Özel santral |
|
Bilgisayar telefon entegratörü |
|
Otomatik çağrı dağıtım sunucuları |
|
Çağrı merkezi yönetim sistemi |
|
3G Video ve VIVR |
Yanıt Açıklaması:
Özel santral kullanan bir işletme birden fazla haricî telefon hattını müşterilerine tek
telefon numarası ile sunabilir.
Yorumlar
- 0 Yorum