Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #1054540

Aşağıdakilerden hangisi, günümüzde çağrı merkezlerinin, çağrı haricinde hizmet vermek için kullandığı yöntem veya metotlardan birisi değildir?


Telgraf

Kısa mesaj

E- posta

Anlık mesajlaşma

Sosyal medya


Yanıt Açıklaması:

Günümüzde çağrı merkezleri, çağrı haricinde, kısa mesaj, e-posta, anlık mesajlaşma ve hatta sosyal medya servisleri  üzerinden de hizmet vermektedirler.

Yorumlar
  • 0 Yorum