aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #890030
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #890030
Aşağıdakilerden hangisi “standartlara uyum ya da fonksiyonel uygunluk” olarak tanımlanır?
|
Kalite |
|
Hizmet |
|
Müşteri |
|
Beklenti |
|
Form |
Yanıt Açıklaması:
Geleneksel anlamda kalite, standartlara uyum ya da fonksiyonel uygunluktur.
Yorumlar
- 0 Yorum