AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #759328

Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #759328

Aşağıdakilerden hangisi çağrı merkezi teknolojileriden görüşülen müşterinin beyan edilen müşteri olduğu bilgisini %100’e yakın seviyelerde tespit edebilen teknolojidir?


Ses Tanıma

e-Mail

Sesli Yanıt Sistemi

Santral

İstemci

Yanıt Açıklaması:

Müşteriye, daha yüksek güvenlik sağlayan ses tanıma teknolojileri ile birlikte görüşülen müşterinin beyan edilen müşteri olduğu bilgisi %100’e yakın seviyelerde tespit edilebilmektedir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum