Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #1064914

Aşağıdakilerden hangisi çağrı merkezi birinci grup sistemlerine örnek değildir?


PBX

ACD

E-mail

Web chat

Voice Record


Yanıt Açıklaması:

Voice record üçüncü grup sistemlere örnektir. Doğru cevap E'dir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum