Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #890059 - AOF.SORULAR.NET

Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #890059

Aşağıdakilerden hangisi “bilgi, tecrübe ve uzmanlık” kavramlarını içermektedir?

Güvenirlik

Heveslilik

Nezaket

Yetkinlik

İletişim

Yanıt Açıklaması:

Yetkinlik (Competence): Bilgi, tecrübe ve uzmanlık kavramlarını içermektedir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: D

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum