Kampanya yönetim modülü: Bu modül gelen aramaları cevaplayan ve dış arama yapan ekipler farklı şekillerde kullanırlar. Gelen arama cevaplayan ekiplerde, arayan müşteriye yeni ürün ve hizmet teklifleri modül sayesinde sunarlar. Kampanya modülü, dış arama yapan ekipler tarafından çağrı merkezinde aranmak üzere müşteri listeleri oluşturmak için kullanılır.