aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #869668
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #869668
"Daha önceden hazırlanmış olan numaraların tahmine dayalı arama sistemi ve sesli yanıt sistemi üzerinden aranmasını sağlayan sistemlere ................. denir."
Aşağıdakilerden hangisi boş bırakılan yere gelmesi gereken uygun kavramdır?
"Daha önceden hazırlanmış olan numaraların tahmine dayalı arama sistemi ve sesli yanıt sistemi üzerinden aranmasını sağlayan sistemlere ................. denir."
Aşağıdakilerden hangisi boş bırakılan yere gelmesi gereken uygun kavramdır?
|
Interaktif Sesli Yanıt Sistemi |
|
İnternet U¨zerinden Yazılı Sohbet |
|
S¸ika^yet Yönetim Sistemi |
|
Dış Arama Sistemleri |
|
O¨zel Santral |
Yanıt Açıklaması:
Dış arama sistemleri; daha önceden hazırlanmış olan numaraların tahmine dayalı arama sistemi ve sesli yanıt sistemi üzerinden aranmasıdır.
Yorumlar
- 0 Yorum