Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri operasyon yönetiminde kullanılan uygulamalar arasında sayılabilir?
I.   Müşteri Temsilcisi Değerlendirme Uygulaması
II.  Çalışan Yönetim Uygulaması
III. Puantaj Uygulaması
IV. Performans Uygulaması
V.  Sanal Öğrenme ve Koçluk Uygulamaları