aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #959411
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #959411
Cevaplandıracak müşteriyle bir araya gelerek uygulanan anket aşağıdakilerin hangisidir?
|
Telefon ile yapılan anket |
|
Posta yolu ile anket |
|
İnternet yolu ile anket |
|
Değerlendirme anketi |
|
Yüz yüze anket |
Yanıt Açıklaması:
Günümüzde kullanılan diğer memnuniyet anketi yöntemleri arasında yüz yüze, telefon, posta ve İnternet yolu ile yapılan anketler bulunmaktadır.
Yüz yüze anket; cevaplandıracak müşteriyle bir araya gelerek uygulanan ankettir.
Yorumlar
- 0 Yorum