aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #1010949
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #1010949
Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetimi sürecinde yer alan tüm birimlerin faaliyetlerini koordine eder, onları yönlendirir, sorun gördüğü durumlarda alarm üretir ve müdahale eder?
Bilgi Yönetimi Ekibi |
Bilgisayar Yazılımları |
Enformasyon ekibi |
Çağrı Merkezi |
Müşteri hizmetleri |
Yanıt Açıklaması:
Bilgi Yönetimi Ekibinin Sorumlulukları
Bilgi yönetimi ekibi, bilgi yönetimi sürecinde yer alan tüm birimlerin faaliyetlerini koordine eder, onları yönlendirir, sorun gördüğü durumlarda alarm üretir ve müdahale eder.
Yorumlar
- 0 Yorum