aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #1021889
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #1021889
İşe özel yetkinlilere aşağıdakilerden hangisi örnek verilmez?
Pazar Araştırması Yapma |
Rekabet Analizi Yapma |
Strateji Geliştirme |
Ürün/Servis Geliştirme |
İşletmede güven ortamının var olması |
Yanıt Açıklaması:
İşe özel yetkinlilere;
- Pazarlama Bilgisi
- Müşteriye Teknik Bilgi ve Destek Sağlama
- Müşteri Problemlerini Çözümleme
- Pazar Araştırması Yapma
- Rekabet Analizi Yapma
- Strateji Geliştirme
- Ürün/Servis Geliştirme
örnek verilebilir.
Yorumlar
- 0 Yorum