Ses tanıma sisteminin tanımlı kelimelerin ötesine geçtiği ve son dönemde kullanılmaya başlayan bir diğer versiyonu da “call steering”dir. Konuşma tanıma sisteminin aksine,
“call steering” ile müşterinin tanımlanmış kelimelere bağlı kalmadan yapmak istediği işlemi söylemesi sağlanır. Doğru cevap B'dir.