aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #938621
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #938621
Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetiminin temel unsurlarından biri değildir?
|
Yansıtma |
|
Kavramsallaştırma |
|
Uygulama |
|
Eylem planlama |
|
Gözden geçirme |
Yanıt Açıklaması:
Bilgi yönetiminde kavramsallaştırma, yansıtma, eylem planlama ve gözden geçirme olarak isimlendirilen dört temel unsurdan söz edilmektedir.
Yorumlar
- 0 Yorum